Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : Novembre 2025
Introduction
Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation du site web de Zenith Automotive et de nos services de formation. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
1. Définitions
- "Services" désigne les programmes de formation en conduite proposés par Zenith Automotive
- "Utilisateur" désigne toute personne accédant à notre site web
- "Participant" désigne toute personne inscrite à l'un de nos programmes de formation
- "Contenu" inclut tous les textes, images, matériels pédagogiques et informations du site
- "Nous/Notre" se réfère à Zenith Automotive
2. Utilisation des Services
Conditions d'Éligibilité
- Les participants doivent être âgés d'au moins 18 ans
- Possession d'un permis de conduire valide depuis au moins un an
- Capacité légale de conclure un contrat contraignant
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
Responsabilités de l'Utilisateur
- Maintenir la confidentialité de vos informations de compte
- Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée
- Respecter les horaires et engagements de formation
- Se comporter de manière respectueuse envers le personnel et les autres participants
3. Activités Interdites
Les utilisateurs et participants s'engagent à ne pas :
- Violer les lois ou règlements applicables
- Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
- Transmettre du contenu nuisible ou malveillant
- Tenter un accès non autorisé aux systèmes
- Enregistrer ou reproduire les contenus de formation sans autorisation
- Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
4. Propriété Intellectuelle
Droits de Zenith Automotive
Tous les contenus du site web et des formations (textes, images, logos, matériels pédagogiques, vidéos) sont la propriété de Zenith Automotive et sont protégés par les lois suisses et internationales sur la propriété intellectuelle.
Licence Limitée
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour :
- Accéder au site web pour usage personnel
- Utiliser les matériels de formation à des fins d'apprentissage personnel
Restrictions
Vous ne pouvez pas :
- Reproduire, distribuer ou vendre nos contenus sans autorisation écrite
- Modifier ou créer des œuvres dérivées
- Utiliser nos contenus à des fins commerciales
5. Inscription et Paiement
Processus d'Inscription
- L'inscription se fait via notre formulaire de contact ou par téléphone
- Confirmation écrite de l'inscription envoyée par email
- Places attribuées selon ordre d'inscription
Tarifs et Modalités de Paiement
- Les prix sont affichés en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises
- Paiement requis avant le début de la formation
- Méthodes acceptées : virement bancaire, carte de crédit
- Facture fournie après réception du paiement
Politique d'Annulation et de Remboursement
- Plus de 14 jours avant : Remboursement intégral
- 7-14 jours avant : Remboursement de 50%
- Moins de 7 jours : Aucun remboursement (report possible)
- Annulation par Zenith Automotive : Remboursement intégral
6. Garanties et Limitations
Limitation de Garantie
Nos services de formation sont fournis "en l'état". Bien que nous nous efforcions d'assurer la plus haute qualité, nous ne garantissons pas :
- Des résultats spécifiques ou une amélioration particulière
- Que la formation répondra à tous vos besoins individuels
- L'absence d'interruptions ou d'erreurs
Limitation de Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi :
- Notre responsabilité est limitée aux frais de formation payés
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
- L'utilisateur assume les risques liés à l'utilisation de notre site
7. Résolution des Litiges
Résolution Amiable
En cas de différend, les parties s'engagent à chercher une résolution amiable avant toute action en justice. Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour discuter de toute préoccupation.
Médiation
Si une résolution amiable n'est pas possible, les parties peuvent recourir à la médiation avant d'engager une procédure judiciaire.
Juridiction et Droit Applicable
- Ces conditions sont régies par le droit suisse
- Juridiction compétente : Tribunaux de Zürich, Suisse
- Langue des procédures : Français ou Allemand
8. Résiliation
Par l'Utilisateur
Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. L'annulation d'une formation inscrite est soumise à notre politique d'annulation décrite ci-dessus.
Par Zenith Automotive
Nous nous réservons le droit de résilier votre accès à nos services en cas de :
- Violation de ces conditions d'utilisation
- Comportement inapproprié ou dangereux
- Non-paiement des frais de formation
- Fourniture d'informations fausses ou trompeuses
Effets de la Résiliation
Certaines dispositions de ces conditions survivent à la résiliation, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux limitations de garantie et de responsabilité.
9. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
10. Dispositions Générales
Intégralité de l'Accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Zenith Automotive concernant l'utilisation de nos services.
Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
Renonciation
Notre non-exercice d'un droit ou d'une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Cession
Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu de ces conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
Zenith Automotive
Talstrasse 58
8001 Zürich
Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : +41 44 211 47 82
Questions sur nos Conditions ?
Notre équipe est disponible pour clarifier tout aspect de nos conditions d'utilisation.
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